Diritto di recesso

Ai sensi del decreto legislativo 185/99 avete il diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui ricevete i prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso dovete darci notizia della vostra decisione tramite e-mail, e successivamente rispedirci i prodotti integri, nella confezione originaria completa in tutte le sue parti compresa la scatola, con le rispettive note di consegna, e accompagnati dallo scontrino fiscale o dalla fattura.

La spedizione al mittente dei prodotti è a carico di Kolfarma srl e sotto la nostra responsabilità.

Al suo arrivo nel nostro magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Dopo aver controllato l’integrità del prodotto, procederemo all’accredito della somma da voi versata attraverso il sistema di rimborso di PayPal. Non appena avremo ricevuto i prodotti provvederemo a rimborsarvi le somme versate, incluse le spese di spedizione, fatta eccezione per il caso di prodotti non conformi, in questo caso vi saranno rimborsate anche le spese di spedizione.

L’accredito sarà eseguito entro 30 (trenta) giorni dal momento in cui ci sarà pervenuta la merce.

Non rispedite i prodotti in contrassegno, poiché non verranno accettati. Se i prodotti ordinati non vengono ritirati e ritornano al mittente sarete comunque tenuti a pagare le spese da noi sostenute per la spedizione e per il rientro del pacco.

Gli acquisti su questo sito sono regolamentati, per quanto non previsto dalle presenti condizioni di vendita, dal Decreto legislativo 185/99 sulla tutela dei consumatori nei contratti a distanza, dal Decreto legislativo 114/98 che disciplina la vendita per corrispondenza e il commercio elettronico, e dal Dlgs 196/2003 sulla tutela della privacy.
Tutti i contratti conclusi con KOLFARMA srl si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge Italiana.